Trabajar desde casa en Amazon
La Empresa Amazon, es un gigante de la logística y entrega inmediata de multitud de productos; libros, tecnología, juguetes, ropa, … En los último años se ha convertido en la empresa de mensajería número uno por su rapidez en distribución y calidad de sus envíos. Te explicamos algunos de los puestos de trabajo desde casa que oferta esta compañía multimillonaria:
Trabajar en Amazon desde casa
Ya sabemos que uno de los objetivos de la compañía de Amazon es centrarse en todo lo posible para atender al cliente final, pues atendiendo las necesidades de éste se ponen en marcha muchos servicios que por descontado se sabe que funcionan. La atención al cliente es uno de los sectores de Amazon más importantes, pues además de cubrir necesidades como hemos dicho, se recibe una especie de feedback, en el que la compañía recoge reacciones de sus clientes ante sus servicios. Conociendo en qué puntos tu cliente no está del todo satisfecho con tus servicios, tendrás las claves necesarias para mejorar estos puntos y hacer que tu empresa sea la elegida en las próximas opciones del cliente.
Para trabajar desde casa en Amazon como atención al cliente, la compañía publica periódicamente las ofertas de empleo; infórmate si tu país es uno de los que consta en su lista, porque esta empresa aunque contrata internacionalmente no cubre todos los países en lo que se refiere al trato con sus clientes. Es decir, que si eres de habla hispana, bastaría que Amazon tuviera varios países espanohablantes para poder cubrir este trabajo.
Bastaría con responder emails, o incluso llamadas con un horario que te permita trabajar desde casa en Amazon atendiendo quejas o preguntas de los clientes en relación a la recepción de sus envíos. La empresa te ofrece un curso de aprendizaje previo a la elección de su personal.
Trabajar en Amazon
Hoy en día, ya es posible ejercer un buen trabajo con una buena remuneración de forma remota en casa, y es que las tecnologías permiten acercar el puesto de trabajo al trabajador facilitando la operativa y ejecución de su labor para la empresa. Amazon es una empresa multimillonaria que no se queda aparte de estas ultimas tendencias y cada cierto tiempo oferta trabajos de diferente índole.
Atención al cliente, localización de envíos, son algunos de las ofertas que Amazon lanza para ser aprovechados por las personas que buscan trabajar cómodamente desde su hogar. La forma más común que tiene la empresa de contratar a personal es mediante la contratación en su servicio de atención al cliente virtual, que puede rondar los 12$/Hora y para trabajadores de media jornada o medio tiempo.
La gigante de las ventas ha ideado una plataforma en la cual poder poner en contacto a sus clientes y a sus trabajadores con el fin de que de manera virtual se puedan atender las necesidades, inquietudes de sus clientes, así como sus quejas y sugerencias.
No todos los países del mundo son recogidos en sus ofertas de empleo, así que debes informarte en su página oficial de empleo si tu país de residencia se incluye en el listado propuesto por la compañía. Vale a pena consultarlo.
Requerimientos
Algunos de los requerimientos que pide la compañía son título de escuela secundaria o equivalente, hablar inglés de manera fluida sobre todo si se trata de un puesto telefónico. También te van a pedir algunas técnicas básicas como computación, teléfono y mecanografía, así como capacidad de navegación por internet desde varios navegadores, consultar correo electrónico y herramientas de mensajería instantánea del tipo de skype.
Se valorará tu experiencia en el sector de Atención al cliente y si tienes conocimientos en técnicas en este ámbito, y tu facilidad de adaptación para participar de forma activa y con buena actitud en el entrenamiento obligatorio previa a tu contratación. El horario de este curso de entrenamiento siempre es diferente al de tu horario laboral y se explicarán las nuevas normativas o políticas de la empresa, con el objetivo de estar al dia y a la última en cuanto a las funciones a cumplir en el puesto.
Trabajar desde casa con Amazon
Pero Amazon te permite ir más allá y si eres de las personas que les gusta emprender, la empresa te permite crear tu propio negocio desde casa. Permite que Amazon gestione tus pedidos y sólo deberás preocuparte de tener un buen producto y de hacer visible en la Red.
Para ello, solo debes informarte acerca de la Logística de Amazon y todo lo que pone a tu disposición para hacer crecer tu negocio online; trabajar desde tu casa y para tí ya es posible, vive el sueño de pocos de gestionar tu negocio online desde cualquier parte del mundo mediante una conexión a internet.